Kvaliteta i odgovornost prema svima onima koji koriste naše proizvode i usluge temeljni su elementi naše poslovne strategije. Zbog toga vodimo računa o velikoj važnosti kvalitete kada je u pitanju sigurnost proizvoda na tržištu zdravstvene skrbi.
Na razini Grupe usklađujemo politiku kvalitete kako bismo udovoljili uvjetima kojim se ispunjavaju svi strogi zakonski zahtjevi za farmaceutske proizvode i proizvode zdravstvene skrbi.
Procjenjivanje rizika novoutvrđenih, prethodno nepoznatih nuspojava aktivnih sastojaka također ima važnu ulogu u kvaliteti farmaceutskih proizvoda.
Ovaj je rizik i dalje nizak kod većine naših proizvoda jer su općenito u uporabi samo dugogodišnji i istraženi aktivni farmaceutski sastojci. Naravno, mi svejedno u našem poslovanju provodimo sve postupke plana usklađenog s normama za bilježenje ili otkrivanje takvih rizika farmaceutskih proizvoda širom Grupe.
Svi aktivni farmaceutski sastojci i pomoćne tvari koje se upotrebljavaju u proizvodnji naših lijekova nabavljaju se od renomiranih dobavljača sirovina. Uzorci se testiraju sukladno važećim i priznatim metodama ispitivanja u laboratorijima proizvođača za provjeru kvalitete.
Sljedeći se čimbenici kvalitete provjeravaju kao dio postupka ispitivanja sirovine:
U proizvodnji naših farmaceutskih proizvoda upotrebljavamo samo one sirovine koje se odobrene nakon ispitivanja zaprimljene robe i koje su prošle provjere kvalitete.
Svaka proizvedena serija podliježe opsežnom završnom ispitivanju, što osigurava da naši proizvodi postižu neophodnu razinu farmaceutske kvalitete.
Svaka se serija testira na sljedeće:
Na kraju postupka, gotovi farmaceutski proizvod pakira se u sklopive kutije s korisničkim uputama za pacijente. Ciljanim ponovnim ispitivanjem u tijeku postupka osigurava se da nije došlo do zamjene proizvoda, uputa o proizvodu ili ambalaže.